【職種図鑑】Webディレクターとは？サイトを「行動しやすく」設計する仕事を、家づくりにたとえて解説

3行でいうと

• Webディレクターは、サイトの設計図（ワイヤー）をつくり、ユーザーが迷わず行動できるページに整える仕事です
• Wediaでは、課題の発見→何をつくるかを決める（要件定義）→設計→制作・テスト→公開後の分析まで担当します
• せっかく来たユーザーが行動しやすいか。その割合（CVR）を上げることが、Webディレクターの成果です

この記事の目次

1. Webディレクターって、ひと言でいうと何をする人？
2. Wediaの実際の案件で、Webディレクターは何をしている？
3. CVRって何？なぜそんなに大事なの？
4. Webディレクションに関わる先輩は、1日をどう過ごしている？
5. Wediaのディレクターは、ほかの会社と何が違う？
6. よくある誤解：Webディレクターは「プログラミングができる人」？
7. 未経験からWebディレクターになるには、どう力をつける？
8. Webディレクターは、ほかの職種とどうつながっている？
9. この記事に通じる、Wediaの考え方

Webディレクターって、ひと言でいうと何をする人？

家を建てるときは、まず住む人の希望を聞き、間取り図を描き、大工さんに頼んで建て、完成前に点検します。住み始めてからも、住み心地を聞いて直していきます。Webディレクターは、これをWebサイトでやる仕事です。

前の記事で紹介した「編集」がコンテンツ（記事などの中身）をつくる仕事だとすると、Webディレクターはその外側、つまりサイトの構造や見た目、ボタンやフォームなどの仕組みを担当します。

難しそうな言葉が出てきますが、意味はシンプルです。要件定義は「何を、どこまでつくるかを決めること」。ワイヤーは「ページのどこに何を置くかを描いた設計図」。テストは「公開前に、ちゃんと動くか確かめること」です。

Wediaの実際の案件で、Webディレクターは何をしている？

たとえば、「サイトに人はたくさん来ているのに、申込が少ない」という悩みを持つお客さまがいたとします。

1. 課題を見つける：アクセスのデータを見て、ユーザーがどのページのどこで帰ってしまっているかを探す
2. 要件定義：何を、どう直すかを決める。Wediaでは、要件定義には代表の今井も必ず参加します
3. ワイヤー作成：直したあとのページの設計図を描く
4. 制作・テスト：デザイナーやエンジニアに依頼して形にし、公開前にきちんと動くか確かめる
5. 公開・分析：公開後の数字を見て、本当に改善したかを確かめる

たとえば、申込フォームが表示されるまでに10秒かかっていたとします。10秒も待たされたら、多くの人はあきらめて帰ってしまいますよね。これを1秒で表示されるように直すだけで、申込が増えることがあります。こうした「ユーザーがつまずく場所」を見つけて取り除くのが、Webディレクターの仕事です。

CVRって何？なぜそんなに大事なの？

CVR（コンバージョン率）とは、サイトに来た人のうち、申込や購入などの「行動」をした人の割合のことです。

コンビニでたとえると、100人のお客さんが来店して、1人しか何も買わなければ1%、2人買えば2%です。お店に来る人の数が同じでも、レジの場所がわかりやすくなったり、商品が見やすく並んだりすれば、買う人は増えます。

サイトも同じです。来る人の数が同じでも、CVRが1%から2%になれば、申込は2倍になります。人を集めるのにはお金も時間もかかりますが、CVRの改善は「せっかく来てくれた人」を逃さない工夫です。だからWediaでは、人を集めることと同じくらい、サイトの改善を大切にしています。

Webディレクションに関わる先輩は、1日をどう過ごしている？

Wediaでは、AIエンジニアのメンバーがWebディレクションも担当しています。2026年新卒の鈴木啓豊さんの1日を見てみましょう。

午後は、まず検索順位などのデータを更新し、それをもとにワイヤー（設計図）を描き、サイトをどう直すかを考えています。データを見てから設計する、という順番がポイントです。

鈴木さんが大切にしているのは「憶測で物事を確定させない」こと。「たぶんこうだろう」で決めず、データや根拠を確かめてから判断します。担当サイトの検索順位やCVRが改善し、お客さまの業績につながったと実感できた瞬間が一番の喜びだそうです。

Wediaのディレクターは、ほかの会社と何が違う？

広告の会社は、人を集めるのが得意です。でも、集めた人が申込をしなければ、お客さまの売上は増えません。一方、サイトをつくる制作会社は、頼まれたものをつくるのは得意ですが、そもそも人が来なければ、どんなに良い仕組みも使われません。

Wediaはメディアの会社なので、戦略・集客・サイト改善の全部に関わります。だからWebディレクターも、「頼まれたページをつくる」のではなく、「申込を増やすには、どこをどう直すべきか」から考えられます。必要なら、制作やSNSの専門会社に発注して進めることもあります。

サイトを設計して形にできる人材は、社会全体で足りていません。経済産業省の試算では、2030年にIT人材が最大で約79万人不足するとされています（経済産業省「IT人材需給に関する調査」（NTTドコモビジネスによる解説））。Webディレクターは、その中でも求められ続ける仕事の一つです。

よくある誤解：Webディレクターは「プログラミングができる人」？

Webディレクターと聞くと、プログラミングができないとだめだと思うかもしれません。でも中心になるのは、「何をつくるべきか」を決める設計と判断の仕事です。プログラミングの知識は、仕事をしながら少しずつ身につけていけば大丈夫です。

また、見た目をきれいにするだけの仕事でもありません。どんなにおしゃれなページでも、申込ボタンが見つからなければ意味がありません。ユーザーが迷わず行動できるかどうかが、いちばん大事です。

未経験からWebディレクターになるには、どう力をつける？

Wediaで活躍している人のほとんどは、Webの仕事は未経験からのスタートです。

Webディレクターの力は、「データを見る→仮説を立てる→設計図を描く→直してもらう→数字で確かめる」の繰り返しで身につきます。Wediaでは、描いたワイヤーに上長や代表がフィードバックをくれるので、何がよくて何が足りないのかを具体的に学べます。

鈴木さんは「代表はサイトを見ると、すぐにどこに問題があるかを見抜く。自分も同じことができるようになりたい」と話しています。約20人のオフィスだからこそ、その目を近くで学べます。

Webディレクターは、ほかの職種とどうつながっている？

Webディレクターは、編集がつくったコンテンツを、ユーザーが行動しやすい「器」に整える役割です。

PMの計画にそって進め、マーケターの作戦をサイトの形に落とし込みます。データの解析やチェックには、AIエンジニアがつくった仕組みも使います。

コンテンツが「何を伝えるか」なら、サイトは「どう行動してもらうか」。この2つがそろって、はじめてユーザーの行動が変わります。

この記事に通じる、Wediaの考え方

Webディレクターの仕事に表れているWediaの考え方は、「ユーザーの時間を大切にする」ということです。フォームの表示に10秒かかるのは、ユーザーの時間を奪うこと。その小さな不便を見つけて取り除くのが、ディレクターの仕事です。

そして「結果を決めるのはお客さまとユーザー」という考え方。どんなに自信のある設計図も、数字が良くならなければ直します。憶測で決めず、根拠を確かめる姿勢は、Wediaのどの職種にも共通しています。

最後に

Webディレクターは、ユーザーがつまずく小さな石を一つずつ取り除き、行動しやすい道をつくる仕事です。

その小さな改善の積み重ねが、お客さまの成果になり、ユーザーの当たり前を変えていきます。

職種図鑑シリーズ：ほかの職種も読む

• 01 PM（プロジェクトマネージャー）
• 02 編集
• 03 マーケター
• 04 Webディレクター（この記事）
• 05 AIエンジニア
• 06 営業・CS
• 07 人事
• 08 総務・経理